Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez Chemin de Soi, nous nous engageons à protéger la confidentialité de nos utilisateurs. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous interagissez avec nos services en ligne ou hors ligne.

En utilisant notre site Web, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos informations conformément à la présente politique. Nous vous invitons à la lire attentivement afin de comprendre vos droits.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la fourniture et à l’amélioration de nos services : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, préférences de coaching et données techniques (adresses IP, type de navigateur, etc.). Les données sensibles sont traitées avec une attention particulière et jamais sans votre consentement explicite.

3. Utilisation des données

Vos informations servent à :

• Personnaliser votre expérience de coaching ;
• Améliorer nos programmes et services ;
• Vous informer des mises à jour ou événements pertinents ;
• Respecter nos obligations légales.

4. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles peuvent être partagées avec des partenaires de confiance (fournisseurs IT, systèmes de paiement) exclusivement pour l’exécution des services et dans le respect des obligations contractuelles et légales.

5. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles strictes protègent vos données : protocoles de chiffrement, contrôles d’accès, audits réguliers. Malgré nos efforts, aucun système n’est infaillible ; nous vous recommandons donc de rester vigilant.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement de vos données. Vous pouvez également demander la portabilité de vos informations. Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].